Kundenbetreuer (m/w/d) Automobil - Rostock

Drive your future with us! 🚗🚀

Unter dem Dach der DRS Holding AG arbeiten 10 Marken an Standorten in Deutschland & der ganzen Welt und bieten alles im Bereich der Fahrzeuginstandsetzung. Für unser Vertriebsteam in Rostock suchen wir DICH!

Ein gefestigtes, erfolgreiches Unternehmensumfeld sowie ein Miteinander auf Augenhöhe sind genau dein Ding? IT´S A MATCH!

Deine Benefits ✅

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld

• Attraktive Vergütung

• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen

• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  

Deine Aufgaben 📝

• Annahme & Bearbeitung eingehender Leads, die über Meta (Facebook & Instagram) generiert wurden

• Kommunikation mit Kunden via WhatsApp und anderen digitalen Tools

• Beratung der Kunden zu unseren Leistungen (Karosserie, Lack, Hagelschäden, Unfallinstandsetzung, Felgenaufbereitung)

• Angebotserstellung 

• Terminierung von Werkstattterminen in Absprache mit unserem Team

• Pflege & Dokumentation der Kundenanfragen in unserem CRM-System

• Koordination & enge Zusammenarbeit mit der Werkstatt

Dein Profil 🧑🏼‍💻

• Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil, Quereinsteiger sind herzlich willkommen! 

• Spaß und Interesse am Vertrieb

• Eine gute Kommunikations- und Ausdrucksweise in Wort und Schrift

• Strukturierte & eigenständige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen oder EDV-Anwendungen

• Erfahrung im Service & Terminmanagement wünschenswert
  

Wir freuen uns auf Dich!